全球经济一体化进程加快,国际贸易往来愈加频繁,国际博览会作为推动各国经济合作与发展的重要平台,正发挥着越发重要的作用。
为进一步提升我们在即将到来的中国国际进口博览会(进博会)中的服务质量,让志愿者深入理解中国国际进口博览会的重要性,确保各项工作能够顺利进行,我校健康与公共卫生学院于2024年10月10号开展了第七届进博会志愿者院级培训。
培训内容
本次培训过程主要围绕志愿者注意事项、第六届志愿者分享以及问答三个环节展开,我们对进博会的整体运作、接待服务、文化交流等多个方面进行了详细地讲解。通过深入剖析案例和分享经验,培训使得参训人员对自身在博会中的角色有了更清晰的认识。
志愿者注意事项
在第一个环节,老师首先规范了仪容仪表的要求。仪容仪表直接影响一个人的个人形象,整洁的衣着、得体的妆容、良好的举止都能迅速提升一个人的整体形象。此外,良好的仪容仪表能显著提高自身的自信心。衣着整洁、妆容得体的人,往往在志愿服务场合中更加自如,能够更加主动地与人交流,展现出积极向上的态度。
其次,老师强调了时间观念的重要性。良好的时间观念能够合理规划自己的日常生活和工作任务,提升个人的生活质量和工作效率,更好地投身到志愿服务与公益事业中。
然后是其他注意事项,老师特别强调了服务意识的培养。进博会不仅是展示产品、促进贸易的场所,更是加深国与国之间文化交流与理解的重要舞台。在这一过程中,每位志愿者都需以高度的责任感和使命感,展现中华民族的热情好客与开放包容。通过此次培训,我们希望能够培养出一支高效、专业、热情的服务团队,确保每一位参展商和观众在博览会期间都能感受到温暖与便利。
第六届志愿者分享以及问答环节
在这一部分中,上一届志愿者不仅强调了自我管理和团队协作的重要性,同时告知志愿者们如何在紧急情况下保持冷静,迅速有效地开展疏散及救助工作。并通过案例分析,帮助志愿者们加强对突发事件的敏感度和应变能力,提高综合素质以及专业能力。
随着进博会的不断发展,岗前培训的内容与形式也将不断创新与完善。展望未来,我们将继续致力于提升参展服务的专业水平,为每一位客户提供贴心周到的服务。此外,我们也希望通过以人为本的理念,培养出更多具备国际视野与专业素养的优秀人才,为推动国际贸易的繁荣与进步贡献力量。
希望这些经过培训的志愿者能够将所学知识在实际工作中加以应用,以优质的服务和专业的态度,展现出我们最佳的形象。以饱满的精神姿态、高昂的斗志积极投入志愿服务之中,不辜负学院的期望,展示出当代青少年的担当精神!
(健康与公共卫生学院)